Voorpagina     Nieuws     Schrijf ons     Word lid  

  Voorpagina
   Nieuws archief
   Kabel providers
   Nuttige links
   Woordenlijst
   FORUM: chelloo.com
   FORUM: gebruikers.eu
  Column
  Voor de pers
  Schrijf ons
  Voor onze leden
  Vereniging
  Lid worden van COAX
  Redactie




COAX Nederland
Kan.v. Osstraat 16
6525 TX Nijmegen


 

  Nieuwsarchief


28 Mei '20  Ziggo en KPN moeten concurrenten wettelijk toelaten
23 Mei '20  ´Kans Fox Sports bij Ziggo op zwart groter dan negentig procent´
12 Mei '20  FOX over Ziggo-onderhandelingen: ACM wil zelfde voorwaarden voor alle pr....
11 Mei '20  Ziggo: Prijswijziging per 1 juli 2020
7 Mei '20  Ziggo onderhandelt alleen over FOX Sports
7 Mei '20  VodafoneZiggo boekt goede resultaten in ´pre-corona´-kwartaal
30 April '20  Nederlandse multiplay markt groeit naar 7 miljoen huishoudens in 2019
28 April '20  Vodafone start met 5G in Nederland
20 April '20  VodafoneZiggo waarschuwt voor cybercrime


Duizenden Ziggo-klanten ontvingen door foutje maandenlang gratis tv

14 April '20 Ziggo heeft een paar duizend mensen vanwege een foutje in de administratie maandenlang gratis van het televisiepakket Kabel TV voorzien. Bij hen werd het maandbedrag van 18,70 euro niet in rekening gebracht.
De klanten hebben een brief ontvangen waarin staat dat het abonnement voor Kabel TV niet goed is gefactureerd, bevestigt woordvoerder Hans den Heijer van VodafoneZiggo aan NU.nl. Het is niet bekend om hoeveel klanten het precies gaat, maar het gaat in ieder geval om "een paar duizend" mensen.
"Er bleek een fout in onze administratie te zijn, waardoor we bij een groep klanten het maandelijkse bedrag van het televisieabonnement niet in rekening hebben gebracht", zegt Den Heijer. "De duur verschilt per klant, gemiddeld gaat het om een paar maanden."
Vanaf april wordt de fout hersteld en betalen de klanten hun abonnementsgeld weer. "Omdat het onze vergissing is, berekenen we niets met terugwerkende kracht", zegt de Ziggo-woordvoerder. Klanten hoeven verder niets te doen.
Bron: Nu.nl nieuws

 (1)Auteur: Hans Ronhaar


14 April '20  Samen thuis: tijdelijk extra veel muziek bij Ziggo TV
6 April '20  Software-update 4.22 voor Mediabox Next
5 April '20  SKV introduceert TV kijken via PC of laptop
3 April '20  Cabaret en IedereenLive op Ziggo TV
1 April '20  Sneller bestanden versturen: DELTA verhoogt uploadsnelheden
25 Mrt. '20  Ziggo: Dit zijn de beperkingen die tot 6 april gelden
25 Mrt. '20  Snellere upload kabelinternet
20 Mrt. '20  VodafoneZiggo breekt onderhandelingen met dienstenaanbieders op kabel af
17 Mrt. '20  VodafoneZiggo sluit winkels
17 Mrt. '20  GEEN OPEN KABEL !!!!
17 Mrt. '20  Ziggo stelt verbetering Mediabox Next vanwege corona uit
16 Mrt. '20  VodafoneZiggo biedt extra services wegens corona-maatregelen
10 Mrt. '20  19 procent Nederlanders overweegt opzeggen tv-abonnement
10 Mrt. '20  Ziggo biedt heel Rotterdam gigabit-internet
4 Mrt. '20  Regio Tilburg stapt over op digitale kabeltelevisie
26 Feb. '20  Ziggo vergroot voorsprong op NL-breedbandmarkt in Q4, T-Mobile trok mees....
19 Feb. '20  Oudste Nederlandse techsite Webwereld stopt ermee
19 Feb. '20  Ziggo stopt 1 april a.s. met het nieuwsgroepen aanbod
18 Feb. '20  Zuid-Limburg stapt over op digitale kabeltelevisie
14 Feb. '20  CBb stelt uitspraak openbreken kabelnetwerk Ziggo weer uit
14 Feb. '20  VodafoneZiggo boekt goede resultaten in 2019
4 Feb. '20  Noord-Holland stapt over op digitale tv
4 Feb. '20  Ziggo biedt heel Den Haag Gigabit-internet
4 Feb. '20  F1 TV Pro-abonnement gratis beschikbaar
23 Jan. '20  Ziggo, KPN en T-Mobile maken overstappen makkelijker
21 Jan. '20  Regio Leeuwarden, Drachten en Heerenveen stappen over op digitale tv
17 Jan. '20  Duopolie KPN-Ziggo oppermachtig na 10 jaar consolidatie
16 Jan. '20  Caiway verhoogt tarieven per 1 maart
6 Jan. '20  Regio´s Nijmegen-Tiel en Ermelo stappen over op digitale tv
30 Dec. '19  Miljoenenboetes voor KPN, Tele2, T-Mobile en Vodafone voor website-aanbod
10 Dec. '19  Ziggo raadt gebruik ‘illegale’ Ziggo GO Android Tv app af
9 Dec. '19  Ziggo verbetert klantenservice met MijnZiggo-app
27 Nov. '19  MUSEUMTV APP TE ZIEN VIA MEDIABOX NEXT VAN ZIGGO
26 Nov. '19  Ziggo houdt analoge tv komende tijd gelijk
14 Nov. '19  Ziggo verbetert beeldkwaliteit Mediabox Next
13 Nov. '19  Ziggo overweegt afschakeling analoog radiosignaal op de kabel
12 Nov. '19  Ziggo: hogere uploadsnelheid komt pas bij docsis 3.1 10Gbit/s
12 Nov. '19  Hilversum klaar voor Gigabit-internet
11 Nov. '19  Voorlopig geen concurrentie op kabelnetwerk Ziggo
10 Nov. '19  Disney Plus app onderweg naar Ziggo en KPN-boxen
7 Nov. '19  VodafoneZiggo: Cijfers derde kwartaal: Groei zet door
5 Nov. '19  Ziggo mag klanten beschermen die illegaal downloaden
30 Okt. '19  Ziggo lanceert slimme wifi-app met augmented reality
29 Okt. '19  Sneller bestanden versturen: DELTA verhoogt uploadsnelheden
22 Okt. '19  Ziggo verbetert Mediabox Next
22 Okt. '19  Ziggo verhelpt urenlange storing vaste diensten in vier regio´s
19 Okt. '19  Ziggo breidt online aanbod Ziggo GO uit
10 Okt. '19  VodafoneZiggo start landelijke uitrol supersnel Gigabit-internet

Klik hier voor ouder nieuws

  Voorpagina     Nieuws     Schrijf ons     Word lid